Hintergrund
Die Gemeinde Ullensaker betreibt derzeit 55 Gebäude und 470 kommunale Wohnungen. Insgesamt handelt es sich um eine Fläche von 210.000 Quadratmetern. Die technische Abteilung der Gemeinde ist für die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Betrieb und Instandhaltung verantwortlich.
Als Bård Lindh sein Amt als Leiter der Abteilung antrat, gab es eine Menge zu bewältigen. In der gesamten Gemeinde wurden insgesamt 73 Alarmsysteme installiert, die alles melden, von Bränden, gestoppten Aufzügen und Einbrüchen bis hin zu Wasserlecks. Sie sind eine gute Ressource für Immobilienverwalter, solange die Systeme wie vorgesehen melden.
„Es gab viel zu verarbeiten und wir wussten nicht, wer die Alarme empfängt oder ob sie überhaupt gemeldet werden. Wir haben von AddSecure während des Erhebungsprozesses sehr gute Unterstützung und Betreuung erhalten“, sagt Lindh.
Die von uns gewählte Lösung wurde von der Betriebsabteilung sehr gut aufgenommen!
Bård Lindh, Leiter der technischen Abteilung
Gute Resonanz in der Abteilung
Nachdem Lindh den Betriebsstatus der Systeme untersucht hatte, entschied er sich für die Webanwendung AddSecure AddView. Die Anwendung zeigt den aktuellen Status der Alarmgeber und Vorfälle wie Sabotage, Kommunikationsstörungen und Probleme mit der Stromversorgung an. Wird ein Alarm ausgelöst, sendet der Alarmsender eine Benachrichtigung per E-Mail und/oder Textnachricht an den entsprechenden Empfänger. Mithilfe der Anwendung kann die Abteilung sehen, wer benachrichtigt wird, wenn ein Alarm ausgelöst wird, und hat die Möglichkeit, Fehler in den Systemen zu beheben, bevor sie zu größeren Problemen führen.
„Wir haben auch die Möglichkeit, Protokolle einzusehen und Berichte abzurufen, so dass wir dokumentieren können, dass alles wie vorgesehen funktioniert“, so Lindh weiter. „Die Lösung, die wir eingeführt haben, wurde von der Betriebsabteilung sehr gut angenommen. In Zukunft werden wir die Webanwendung auf einem großen Bildschirm im Betriebsraum laufen lassen.“