Nutzen Sie unser erfahrenes Team, um mit Ihren Flotten- und Transportmanagement-Projekten erfolgreich zu sein
Nutzen Sie unser kompetentes Team, um eine schnelle Amortisation und die hohe Rentabilität Ihres Projekts zu sichern. Wenn Sie Kunde von AddSecure sind, wird Ihnen ein kompetentes Team von Fachleuten angeboten, die sicherstellen, dass Ihre Flotten- und Transportmanagement-Projekte erfolgreich verwaltet werden. Sie arbeiten mit einem erfahrenen Team zusammen, das sich dafür einsetzt, Ihnen die bestmögliche Hilfe zu bieten. Die Teammitglieder wenden bewährte Methoden und leistungsstarke Tools an, um sicherzustellen, dass Ihre Projekte gemäß dem definierten Budget und dem Projektplan abgeschlossen werden.
Professionelles Serviceangebot
Basierend auf den Erfahrungen aus Tausenden von Kundenprojekten hat AddSecure einige hochwertige professionelle Services-Pakete entwickelt. Bewährte Verfahren zeigen, dass gut geplante und sorgfältig verwaltete Projektumsetzungen erhebliche Auswirkungen auf die Rentabilität eines Flottenmanagementprogramms haben. Aus diesem Grund sind unsere Einführungspakete für Neukunden obligatorisch.
AddSecure-Einführungspakete
AddSecure bietet drei Arten von Einführungspaketen an. Die Projektvorbereitung und -koordination ist in allen Paketen enthalten. Der Umfang der Schulung und die Nachverfolgung in den Paketen variieren, da die Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben, siehe unten.
Die Projektvorbereitung und -koordination sind Bestandteile aller Pakete
- Start-up-Meeting
- Identifikation des aktuellen Status und Bedarfes
- Zielvorgabe für das Projekt & Training
- Schulungsplan mit Datum und Uhrzeit
- Zusammenfassung und Übergabe an den Kunden
Online-Einführungspaket
Dieses Paket wurde für Kleinkunden oder Kunden mit einem begrenzten Bedarf erstellt oder für solche, die bereits ein Flottenmanagementsystem hatten. Wenig Verwaltungsbedarf.
Schulungsumfang
- Webtraining (Skype oder ähnliches)
- 1 Sitzung, 2 h (Bürobenutzer oder Systemadministrator)
Premium-Einführungspaket
Dieses Paket wurde für Kunden erstellt, die eine umfassende Schulung benötigen und Wissen intern übertragen können (Disponent, Fahrer, Super-User).
Schulungsumfang
- 2 Sitzungen (4 h vor Ort + 2 h auf Distanz)
- Bürobenutzer/Systemadministrator/Fahrer
- Zusammenfassung/Verantwortungsübergabe
Follow-up
- 2 h auf Distanz
Superior-Einführungspaket
Dieses Paket wurde für mittelständische bis große Unternehmen entwickelt, die eine umfassende Schulung von Super Usern (Fokus: Verwaltung) und Disponenten/Bürobenutzern (Fokus: Servicemodule) und Fahrern (falls mit dem Kunden vereinbart) benötigen.
Schulungsumfang
- 2 Sitzungen (8 h vor Ort + 4 h auf Distanz)
- Bürobenutzer/Systemadministrator/Fahrer
- Zusammenfassung/Verantwortungsübergabe
Follow-up
- 4 h vor Ort
Weitere Schulungspakete
Zusätzlich zu den 3 Einführungspaketen bietet AddSecure auch die folgenden Trainingspakete an:
Super User-Schulung
- Kann am Kundenstandort oder bei AddSecure durchgeführt werden
- Bietet Schulungen im AddSecure-System
- Festpreis pro Tag
Installationsschulung
- Schulung von Technikern zur Installation von AddSecure-Produkten
- Durchführung beim Kunden
- Festpreis pro halber oder ganzer Tag
Projektmanagement und Integration
Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Flottenmanagement und Systemintegration bietet AddSecure neben den oben genannten Fixpaketen auch allgemeine Projektmanagement- und Systemintegrationsservices an. In der Regel wird der Umfang solcher Projekte mit dem Kunden vor dem Start vereinbart und kann nach Stunden oder als Festpreis in Rechnung gestellt werden.